Rujukan Laman

Fahami Hak Undang-Undang Anda di Sini

sports toto beroperasi dengan telus di wilayah yang disokong — terma penggunaan, dasar privasi dan polisi akaun kami disusun supaya anda tahu tepat di mana anda berdiri sebelum…

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunPolisi Kuki TelusHak Pengguna Terjamin
sports toto Fahami Hak Undang-Undang Anda di Sini
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Kami Tentang Terma atau Dasar Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, permintaan data peribadi atau sebarang isu berkaitan undang-undang akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, penghapusan data atau terma akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari dari pukul 8 pagi hingga 12 tengah malam waktu Malaysia untuk soalan pantas tentang polisi penggunaan atau status akaun.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memohon salinan data peribadi anda, meminta pembetulan atau mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi akaun.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab terhadap maklumat yang anda percayakan kepada kami. Daripada enkripsi log masuk hinggalah kepada dasar penyimpanan rekod, setiap langkah direka untuk melindungi kepentingan anda di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan piawaian enkripsi SSL semasa dalam transit dan disimpan dalam pelayan yang dikawal akses secara ketat.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh garis panduan kawal selia kewangan Malaysia dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau pusat privasi akaun.

Semakan Identiti

Proses pengesahan identiti kami mengikuti prosedur KYC yang ditetapkan, termasuk semakan dokumen bagi pengeluaran wang melebihi had tertentu untuk perlindungan anda.

Pertanyaan dan Pembetulan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Mohon melalui borang dalam talian atau e-mel dan kami akan proses dalam tiga hari bekerja.

Pindaan Terma

Sebarang pindaan kepada terma penggunaan atau dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak undang-undang akaun di sports toto. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dengan mengisi borang permintaan data dalam talian kami atau menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permohonan dalam masa tiga hari bekerja dan menghantar salinan ke alamat e-mel akaun anda.

Maklumat transaksi anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau atas permintaan pihak berkuasa kawal selia yang sah di bawah perundangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, biasanya antara lima hingga tujuh tahun, sebelum dipadam secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Ya, anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau sembang langsung dan kami akan kemas kini rekod dalam masa dua hari bekerja.

Sekiranya terma penggunaan atau dasar privasi dipinda, kami akan menghantar notifikasi kepada akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau halaman pusat privasi dalam akaun anda bila-bila masa.

Naskhah penuh terma penggunaan dan dasar privasi kami tersedia di bahagian Undang-Undang laman web sports toto. Anda juga boleh memohon naskhah bercetak melalui e-mel dan kami akan menghantarnya dalam format PDF dalam masa dua hari bekerja.