Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi sokongan sports toto.

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
sports toto Buka Dasar Privasi Akaun Anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Permintaan Privasi

Soalan privasi perlu sampai ke pasukan yang boleh menyemak akaun, bukan hanya balasan umum. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan supaya kami boleh mengenal pasti rekod yang betul tanpa…

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang data profil, status transaksi, atau kuki sesi. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menyentuh rekod peribadi anda.
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, garis masa, atau semakan rekod lama. Kami akan jawab dengan langkah yang diperlukan, termasuk bukti identiti yang munasabah dan jangkaan masa semakan.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami memadankan permintaan dengan profil yang sedang aktif. Pilih kategori privasi, tulis tujuan permintaan, dan semak semula butiran sebelum menghantar kepada pasukan sokongan.
AMALAN DATA

Urus Data, Kuki dan Keselamatan

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai proses operasi harian, bukan teks statik. Setiap perubahan pada aliran akaun, dompet, kuki atau sokongan akan dinilai supaya tujuan data kekal jelas.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk akses akaun, semakan sokongan dan perlindungan daripada log masuk tidak sah.

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Data ini membantu padanan dompet, semakan pengeluaran wang dan penyelesaian pertanyaan tanpa menyimpan PIN peribadi anda.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan cubaan akses yang pelik. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami menggunakan log peranti, cap masa dan isyarat rangkaian untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa. Jika perubahan sensitif diminta, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan privasi anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami akan memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan pembetulan

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil tidak tepat, hubungi kami melalui akaun anda. Kami akan semak identiti, kemas kini rekod yang relevan dan beritahu jika dokumen sokongan diperlukan.

Semak Jawapan Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang Dasar Privasi, termasuk data yang dikumpul, tujuan penggunaan, kawalan kuki dan cara menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, hantar permintaan melalui akaun supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang berkaitan.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, tetapan akaun dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengurus akses, menyemak pertanyaan sokongan dan melindungi akaun daripada perubahan yang tidak dibenarkan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya memproses rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. PIN dompet, kata laluan bank dan kod keselamatan peranti kekal di luar sistem kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa, membaca prestasi halaman dan mengesan corak akses yang pelik. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Boleh. Hubungi kami melalui akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang relevan jika bukti dan keadaan membenarkan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengasingkannya.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, operasi dompet atau penyelenggaraan akaun. Penyedia khidmat hanya menerima data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Jika Dasar Privasi berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan, jika perubahan itu penting, memberi isyarat melalui akaun atau saluran sokongan. Semak tarikh dan kandungan baharu sebelum meneruskan penggunaan akaun.